陽光服務｜挺進震中 在一線保障希望之路

2022/10/25

陽光服務挺進四川 東風商用車保障災區生命線

大美四川，歲月靜好，只因有人默默守護；災難襲來，激發勇敢的心，在平凡中創造不平凡；東風商用車，最美逆行者，為愛無畏前行。牽動人心的9月，東風商用車陽光服務，用赤誠之心續寫抗震救災的最美篇章。

緊急部署 扛起東風人應盡的責任

9月5日，四川瀘定發生6.8級地震，東風商用車第一時間做出響應。市場與營銷部、西部營銷中心立即指示“一定要體現央企的責任和擔當，危難時刻彰顯東風力量！” 及時了解震區各網員單位情況，人員是否安全、公司是否受損。在得到大家都平安的消息后，快速制定服務應急方案，后市場服務營銷部部長熊博遠程予以支持。

根據應急方案，由甘孜州新興汽車技術服務有限公司、雅安亨通技術服務站、西部石棉強聯工貿有限公司3家服務骨干單位前往災區，為所有參加救援、運送物資、搶險的東風車輛提供檢修、免費換機油、送尿素、送飲用水和方便面等服務。

維護車輛，保障生命線，送上生存的希望

甘孜新興總經理施朋志，是一名在東風商用車服務站工作16年的東風人，更是一名優秀的共產黨員。在“5.12”汶川地震、“4.20”蘆山地震中，均帶領團隊出色的完成了救援保障工作。此次，當地震再次發生，施朋志再一次義無反顧帶領兄弟們走上抗震救援第一線。

9月5日，甘孜新興服務站成立了救援保障小組，籌備好礦泉水、快餐面等生活物資和東風油品、防凍液等配件；施朋志擔任組長，帶領“敢死隊”第一時間出發。為確保人員安全，救援組還準備了安全繩、安全帽、鐵鍬等工具，并且備足了干糧絕不給災區增添負擔。

9月6日清晨，施朋志帶隊出發前往震中地區磨西鎮，進行東風車輛維修保障。同時，受雅安市消防支隊委托，甘孜新興技術總監趙雅江同時出發，專程將一臺山地專用搜救車拖運至災區。

當天，救援組與四川武警總隊取得聯系，得知共有20余輛東風車參與救援，救援組立刻趕至現場，對6臺車輛進行維修調試后，又和部隊官兵一起裝卸了三車應急救援物資。

當晚，內江應急救援支隊消防車輛出現發動機動力不足，做強制再生后故障排除。為了避免再次出現類似故障，救援組還與駕駛員詳細交流了國六發動機和后處理技術，現場進行了國六車輛相關知識的培訓。

戰斗至深夜，用精神支撐前行的動力

時至深夜，救援組又接到了應急指揮部電話，中石油加油站和應急救援隊的66KW發電機無法啟動。由于通往兩個地點的道路才搶修通，路況非常差，施朋志和伙伴們小心翼翼駕車，一路磕磕絆絆，到達現場后立即投入維修，等到徹底排除故障，已是7日凌晨2點。

9月7日-8日，運送緊急救災物資的東風天錦陸續入川。因通往災區震中的公路還未完全通車，救援組無法繼續深入，便堅守在原服務點為過往的東風車進行發動機檢修，幫助駕駛員調整剎車和離合器，檢查輪胎異常磨損等故障，并向客戶贈送了防凍液、機油等配件以及食品關愛包。施朋志還向應急指揮部負責人主動請纓，表示關于機器問題，不管是發電機還是車用機問題，都可以想辦法幫忙解決。

截止9月8日晚，甘孜新興累計檢修東風車96臺次，服務災區加油站、應急分隊發電機等設備17臺次，贈送冷凍油、機油等配件1萬余元，服務災區群眾46人次，贈送3000余元生活物資，并向康定市紅十字會捐款1000元。

心系雅安，余震中搶險救災

9月6日凌晨，雅安亨通服務站救援小分隊由站長王健帶隊，攜帶救援急需物資，冒著余震、山體飛石等危險，艱難挺近重災區石棉縣挖角鄉。

小分隊奔赴目的地立即投入救援工作，晝夜無休。截止9月8日晚，共計檢修軍民用車及工程機械車輛71臺次，并贈送機油、防凍液、尿素液等災區救援車輛急需物資1萬余元，贏得了救援部隊、地方政府及東風商用車客戶的高度贊譽。

為了給災區生命救援讓出通道，目前救援小分隊已退至石棉縣城待命，接受雅安市運管部門統一調度。同時，雅安救援小分隊處于待命中，隨時準備出發，用優秀服務、過硬技術為賑災救援車輛及救援設備提供有力保障。

爭分奪秒，為災區救援提供高效可靠服務，全心全意保障生命之路，東風人和災區人民同在。傳承東風人的吃苦耐勞，發揚東風陽光服務的優秀基因，東風商用車與四川人民團結一致，攜手共進戰勝艱難險阻，并將在災后重建中發揮重要作用。

作為商用車領軍品牌，東風商用車積極傳遞企業的品牌溫度，踐行“以用戶為中心”的理念。低調的東風商用車專注腳踏實地投身于實際行動中，致力于解決萬卡友生活、工作中的痛點；肩負起社會責任擔當，一次次創造奇跡，贏得用戶的信賴，更獲得行業的尊重。信任和關愛，東風奇跡，將繼續流傳。